Tìm hiểu về phương pháp 5W1H

Phương pháp 5W1H là gì?

Hiện nay 5W1H được biết đến là công cụ đơn giản nhưng rất hiệu quả, giúp chúng ta nhanh chóng phát hiện ra gốc rễ của một vấn đề, từ đó có thể tìm ra phương án để giải quyết một cách dứt điểm.

Khi có vấn đề gì xảy ra, chúng ta có thể tìm hiểu bản chất và nguồn gốc của vấn đề đó bằng cách đặt câu hỏi theo quy trình 5W1H, trong đó bao gồm sáu từ dùng để hỏi trong tiếng Anh là:

• What (Cái gì)
• Where (Ở đâu)
• When (Khi nào)
• Who (Ai)
• Why (Tại sao)
• How (Thế nào)

Tuy phương pháp này đơn giản nhưng cũng có tính linh hoạt cao và có thể kết hợp khá hiệu quả với các phương thức khác (ví dụ như sơ đồ tư duy) để giải quyết nhiều vấn đề gặp phải trong học tập, giảng dạy hay kinh doanh, đàm phán… Đây được coi là một phương pháp tư duy quan trọng và cần thiết giúp chúng ta đạt được mục tiêu toàn diện nhất.

Mục đích của phương pháp 5W1H

Sử dụng kỹ thuật 5W1H đặt câu hỏi sẽ giúp não bộ tích lũy hệ thống tri thức, đặc biệt phương pháp tư duy này cũng rất hữu dụng với những người có vấn đề trong học tập bởi nó giúp người học có thể nhận diện vấn đề nhanh chóng, không mất quá nhiều thời gian nghiên cứu và có tính logic cao.

Khi bắt đầu nghiên cứu, học hỏi hoặc viết về bất kì vấn đề nào, chúng ta thường loay hoay do chưa biết phải bắt đầu như thế nào, cách thức tiến hành ra sao, nguyên nhân vì sao chúng ta cần làm điều đó, điều đó có thể đem đến lợi ích gì hay gây hậu quả như thế nào? Như vậy 5W1H chính là công cụ hữu hiệu để chúng ta tìm hiểu, nhận diện đầy đủ nguyên nhân, thực trạng, giải pháp cho những vấn đề cần giải quyết.

Với mỗi người việc đưa ra ý kiến của bản thân khi thảo luận rất cần thiết để chúng ta có thể hiểu và hợp tác thực hiện. Phương pháp 5W1H sẽ hệ thống cho người nói các nội dung cần trình bày một cách logic, ghi nhớ dễ dàng các chủ điểm cần đưa ra, cách thức thực hiện cụ thể nên chúng ta cần vận dụng thường xuyên để nâng cao khả năng thuyết trình cho bản thân.

Ý nghĩa của phương pháp 5W1H đem lại

Thực tế đã chứng minh rằng phương pháp 5W1H có ý nghĩa lớn đối với chúng ta và được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau của đời sống. Do đó, phương pháp này được sử dụng khá phổ biến trong thời gian gần đây.

Bên cạnh các ưu điểm như sử dụng hiệu quả, nhanh chóng, đơn giản, dễ nhớ nếu chúng ta biết sử dụng công cụ này một cách đúng đắn, khéo léo và thông minh.

Tuy nhiên khi ứng dụng phương pháp 5W1H, chúng ta cần lưu ý một số điểm hạn chế đó là kĩ thuật tu duy này ít có điều kiện để các thành viên cùng phối hợp thực hiện, dễ dẫn đến tình trạng mỗi người mỗi ý nên chúng ta cần tập trung vào những vấn đề có thể giải quyết được trong thời điểm thực tế.

Ứng dụng 5W1H trong giải quyết vấn đề

Giải quyết mỗi vẫn đề chúng ta đều có thể sử dụng linh hoạt các câu hỏi đơn giản sau để tìm hiểu và đưa ra phương án tối ưu:

Who (Ai)?:

• Ai liên quan đến sự việc này?
• Ai có những thông tin chúng ta cần tìm hiểu?
• Ai thực hiện công việc này?
• Ai là người quyết định vấn đề?
• Ai cản trở việc thực hiện?
• Ai sẽ là người thành công hay thất bại?

What (Cái gì)?:

• Điều cần phải làm là gì?
• Nội dung phải biết đến gồm những gì?
• phẩm/ kết quả cuối cùng đạt được là gì?

When (Khi nào)?:

• Sự việc diễn ra khi nào?
• Khi nào chúng ta cần bắt đầu thực hiện công việc?
• Khi nào sẽ tiến hành từng bước các giai đoạn của kế hoạch?
• Khi nào sẽ đủ điều kiện để triển khai các nội dung đã đưa ra?

Where (Ở đâu)?:

• Địa điểm xảy ra vấn đề đó ở đâu?
• Nguyên nhân sự việc đã tìm hiểu được ở đâu?
• Chúng ta đã ở đâu khi sự việc xảy ra?

Why (Tại sao)?:

• Tại sao việc đó chưa đạt được kết quả?
• Tại sao việc giải quyết đó lại quan trọng?
• Tại sao kế hoạch không thể thực hiện được?

How (như thế nào)?:

• Kế hoạch này nên triển khai thực hiện như thế nào?
• Làm thế nào để có thể giải quyết vấn đề/ khắc phục được hậu quả?
• Làm thế nào để thống nhất hành động với những thành viên còn lại?

Phương pháp 5W1H không chỉ giúp ta giải quyết các vấn đề trong công việc mà còn hỗ trợ đắc lực giáo viên và học sinh thực hiện các bước đánh giá trong quá trình dạy học.

Với phương pháp lấy học sinh là trung tâm như hiện nay, 5W1H sẽ giúp giáo viên hỗ trợ học sinh khi cần thiết.

Sử dụng phương pháp 5W1H học sinh có thể tự đánh giá được sự tiến bộ của bản thân cũng như tiến độ làm việc của nhóm mình, để từ đó điều chỉnh các hoạt động học hay làm việc nhóm kịp thời.

Với đặc điểm của việc đưa ra thông tin phản hồi tích cực là có sự cảm thông, có kiểm soát, cụ thể, khách quan khi dùng phương pháp tư duy 5W1H cả thầy và trò còn có thể đưa ra phương án để biến mục tiêu thành hành động.

Hi vọng những chia sẻ trên đây sẽ góp phần tích cực để chúng ta gặt hái được nhiều thành công hơn sau khi tìm hiểu và úng dụng phương pháp 5W1H.